Brevo CRM
A diferencia de las herramientas que solo envían newsletters, Brevo es una plataforma multicanal. Permite centralizar la comunicación con el cliente sin saltar de una pestaña a otra.
¿Conoces Brevo?
Brevo es el heredero de SendingBlue, un CRM (customer relation manager), un software de gestión de clientes. Se puede usar de muchas maneras, conectarlo a tu web (servicios o ecommerce), conectarlo a campañas de captación de leads (sea en Google, Meta u otros) e introducir a tus contactos en flujos:
- para que descubran tus servicios
- hacer branding
- compartir tus posts con una selección de tu tráfico web (que esté suscrito a tus newsletter)
- carritos abandonados
O puedes usarlo como parte de tu herramienta de captación gracias a su embudo donde puedes situar a tus contactos según estén fríos, contactados, aceptados, rechazados, etc. Y, desde luego, puedes conectar tu pipeline con la parte de emailing/envío de SMS.
Brevo es una maravilla multi-canal que te permite adaptar el software a tu estrategia de marketing.
¿Qué hace Brevo CRM?
Email Marketing y Automatización
Envío de boletines masivos y creación de flujos automáticos (por ejemplo: "si un usuario se registra en la web, espérate 2 días y mándale este correo con un descuento")
Mensajería Transaccional
Son los correos automáticos críticos del sistema (confirmaciones de compra de un e-commerce, restablecimiento de contraseñas, etc.). Tienen una infraestructura brutal para garantizar que estos correos lleguen al buzón de entrada y no a Spam
Multicanal Real
Desde la misma plataforma se pueden enviar SMS y mensajes masivos de WhatsApp
Herramientas de conversión
Permite crear formularios de captación, Landing Pages y tiene un pequeño CRM de ventas integrado para gestionar clientes.
¿Por qué elegir el CRM de Brevo?
La inmensa mayoría de plataformas (como Mailchimp o ActiveCampaign) te cobran por el número de contactos que tienes guardados en tu base de datos. Si tienes 20.000 contactos, pagas una fortuna al mes, aunque solo les mandes un correo cada tres meses.
Brevo cobra por el volumen de emails que envías al mes, permitiendo tener contactos ilimitados gratis. Si una empresa tiene 50.000 clientes pero solo envía una newsletter al mes, con Brevo pagará una fracción de lo que pagaría en otros sitios. Además, cumple al 100% con la ley de protección de datos europea (RGPD).
riDDim es partner de Brevo (lo usamos activamente tanto en nuestras campañas como para nuestros clientes). Puedes conseguir Brevo a través de riDDim y nos beneficiamos de una pequeña comisión que nos ofrece Brevo.
Además, como partners de la herramienta, puedes, aparte, solicitar la configuración al equipo de riDDim Marketing.
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